Out-of-Stock (OOS)

Wenn ein gelistetes Produkt im Regal fehlt, sodass Shopper es nicht kaufen können.

Warum es wichtig ist

Vor einem leeren Regal kaufen Shopper oft eine andere Marke oder gehen anderswo einkaufen. Ursachen sind unter anderem Bestellfehler, verspätete Lieferungen und Probleme beim Auffüllen der Regale in der Filiale.