Cannibalisation

Situation dans laquelle une promotion ou un nouveau produit prend des ventes aux autres produits de la même marque plutôt qu’aux concurrents.

Pourquoi c’est important

Une promotion peut sembler réussie sur le SKU promu alors que les ventes totales de la marque bougent à peine. Le vrai résultat déduit les ventes perdues ailleurs.