Qualità e sicurezza svizzere al centro di tutto

Dove si trovano i tuoi dati

I tuoi dati principali e il database di produzione di Sellva sono conservati a Zurigo, in Svizzera. La Svizzera resta la sede principale di residenza dei dati della piattaforma.

Alcune funzionalità di Sellva, comprese quelle basate sull’IA, possono richiedere che una quantità limitata di dati pertinenti venga trattata da fornitori tecnologici approvati. Riduciamo le informazioni condivise allo stretto necessario per la funzionalità richiesta e applichiamo a questo trattamento garanzie contrattuali, tecniche e organizzative.

I dati dei clienti non vengono utilizzati per addestrare modelli fondazionali di terzi. Quando è necessario un trattamento internazionale, si applicano garanzie adeguate di protezione dei dati, in conformità con il diritto svizzero ed europeo applicabile in materia.

Trattamento con l’IA

Sellva è progettata per tenere sotto controllo i dati dei clienti. Quando si usa una funzionalità di IA, ai fornitori di IA approvati viene inviato solo il contesto pertinente necessario per evadere la richiesta, senza esporre l’intero spazio di lavoro del cliente.

I fornitori di IA sono soggetti ai nostri controlli sui fornitori e sul trattamento dei dati, e i dati dei clienti non vengono utilizzati per addestrare i loro modelli fondazionali.

Protezione dei dati

Sellva è progettata per soddisfare i requisiti del GDPR e della nuova legge federale svizzera sulla protezione dei dati (nLPD). Per noi la protezione dei dati è un requisito della piattaforma, non una funzionalità in più.

Controllo degli accessi

I dati commerciali sono tra le informazioni più sensibili di un’azienda di marca: prezzi, accordi, storico delle trattative. Gli accessi sono gestiti a livello di spazio di lavoro, così ognuno vede gli account e le attività pertinenti al proprio ruolo.

Roadmap delle certificazioni

Le certificazioni ISO 27001 e SOC 2 Type II sono in corso. Comunichiamo i progressi con trasparenza, senza lasciar intendere certificazioni che non abbiamo ancora.